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陈勇细说6年创业史 一元擦鞋的大喜大悲

时间:2018/12/25 14:31:02  点击:581 次
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  “如果不是那么多加盟一元擦鞋店的店主违约经营,现在我也可能赚到几千万了。”全国最早创立一元擦鞋店经营模式的陈勇说起一元擦鞋店时,用了“受到很大伤害”这句话。6年前,正是这个一元钱擦鞋店项目,让他这样一个下岗工人红遍全国。陈勇创立的一元擦鞋店现在经营得怎样了?一元擦鞋项目为何让陈勇觉得自己受了伤害?重新梳理出“一元擦鞋店”这个话题,还得从6年前说起。

  首创一元擦鞋店

  “如果不做,就没有一点希望,如果试着做下去,成功的几率就上升到50%。”在亲朋好友都反对陈勇开一元擦鞋店的时候,他凭着这个信念开起了*一元擦鞋店,终结了擦鞋业的暴利时代。

  2000年4月28日,一家名为“翰皇”的一元擦鞋店在沈阳市青年大街上开业了。“一元钱就能擦鞋?”过路的沈城市民都将信将疑,路边一个擦鞋摊还要三五元的呢!眼看顾客徘徊在店外议论纷纷,小店老板陈勇实在坐不住了,他开始跑到店外一个个拉顾客进屋擦鞋。“大姨,您进屋擦擦试试,就一元钱,我亲自给您擦。”*位被他请进屋的是位50多岁的中年妇女,在高椅舒服地坐上5分钟后,大姨的心情可大变样了:“擦得太好了,以后我姑娘、儿子的鞋全拿你这擦来。”有了*位顾客,陈勇的一元擦鞋店才算正式开张,陆陆续续,陈勇又拉了几位顾客进门,正当顾客坐满屋子的时候,门外一位卖豆腐的人引起了陈勇的注意。

  “他当时就站在门口,看一眼屋里的顾客,看一眼自己覆盖着卤水和灰尘的皮鞋,这个动作一连反复了几次。”这个细节陈勇看得很清楚,他随即笑着迎出去,请这位卖豆腐的大哥当起了擦鞋店的上宾,15分钟后当这双鞋亮亮堂堂呈现在大家面前时,进来擦鞋的顾客都惊呆了:“这样的鞋花一元都能擦这么好,实在太值了!”开业*天,陈勇的一元擦鞋店擦了87双鞋。

  陈勇为啥要在沈阳的*开个一元擦鞋店呢?这还要从他开店的初衷说起。

  今年35岁的陈勇是原沈阳市丝钉厂的业务员,在该厂工作3年后,他主动“下岗”,先后拉过板的、开过小饭店、修过自行车。1995年,他从广播中偶然听到沈阳建筑工程学院的大学生背了10公斤咸菜上学的消息,立刻骑车赶到该校团委,提出资助这位大学生。从那时起,陈勇与贫困大学生结了缘,不但每月拿出200元救助大学生,还成立了一元钱助学基金会,请社会上的好心人也来捐助贫困学生。然而,一个月修自行车六七百元的收入让陈勇捉襟见肘,他白天修自行车,晚上当保安,但仍是杯水车薪。陈勇开始寻找新的赚钱方式,没多久,他就盯上了擦鞋这个行当。

  “那时沈阳叫个擦鞋的地方,就得三五块钱,而实际的成本不过4分钱。”陈勇花了半年时间考察沈城擦鞋市场后,发现了其中的暴利。他决定将“一元钱助学基金”嫁接在擦鞋市场上,于是陈勇与沈阳翰皇精细化工有限公司的董事长刘京刚一起开办了*一元擦鞋店。

  为助学另起炉灶

  “我投资开一元擦鞋店就是想资助贫困学生的,如果赚来的钱不用来助学,就等于我欺骗了所有人。”陈勇在一元擦鞋店掘到的*桶金并未帮他实现助学的梦想,他不得不另寻他法……

  细心的沈城人会发现,在过去的几年里,“翰皇”和“陈勇”两个招牌的一元擦鞋店曾一度抢占了沈城一元擦鞋市场的半壁江山,那么这两家擦鞋店到底是什么关系?这些店跟陈勇又有什么关系呢?

  陈勇的“翰皇”一元擦鞋店开业后,一个月下来,营业额达到了14448元,净利润高达7000元。

  一元擦鞋一夜间成了印钞机般的致富项目,全国各大媒体的报道让一元擦鞋店红遍了全国,来自全国各地的加盟者络绎不绝,陈勇稀里糊涂地接触到了一个新概念——连锁加盟。当时,陈勇的脑子里还没有十分明确的概念。他让想加盟的人交2000元钱给他的合作伙伴沈阳翰皇精细化工有限公司,然后就允许加盟者使用“翰皇”一元擦鞋店的牌子,并传授擦鞋技术。不到两个月,“翰皇”一元擦鞋店在全国发展了百余家“连锁店”,其营业收入也达到了几十万元。

  但当陈勇提出将擦鞋赚到的钱投入到资助贫困学生时,合作伙伴刘京刚却产生了跟他不同的想法。“刘说要赚到更多的钱时再办个希望学校,可是如果擦鞋的钱不用来助学,就等于我欺骗了包括媒体在内的所有人。”

  2000年7月中旬,陈勇成立了“陈勇擦鞋有限公司”,不到1个月,他就培训发展了20家由下岗工人开办的加盟店。

  统一培训、统一服装、规范管理、签订加盟合同……有了*次的经验,这次,在重新搞一元擦鞋连锁加盟店时,陈勇摸索中不断加入新内容,比如同一条街上、1000米之内不开第二家子店等。这时,他多多少少预感到,连锁加盟如果不作规范管理,可能会带来一些不良影响。

  会员制惹火加盟

  “一元擦鞋最火时,我在全国开了300多家店,仅沈阳就100多家,会员卡、金卡、银卡,一元擦鞋服务也不断升级。”面对一元擦鞋店风起云涌的市场,陈勇曾想过不少新办法。

  2001年,陈勇一元擦鞋店在全国的名气已经不小了,但不断在全国市场上崛起的一元擦鞋热也愈演愈烈。在沈城,“翰皇”、“陈勇”以及其他几家一元擦鞋店几乎平分了沈城擦鞋市场,当时,200家一元擦鞋店,陈勇擦鞋店仅能抢占到1/4的市场份额,尽管如此,陈勇的生意也十分红火。

  “一个顾客最多拿了19双鞋,专门到我家来擦。”在大力发展加盟的时候,陈勇又在全国率先推出了会员制擦鞋。顾客只需花24元就可享受到30次的超值服务,一元擦鞋已演变成了“8角擦鞋”。紧接着,陈勇又推出了一系列升值服务,让他的一元擦鞋店稳稳地站住了脚根。2001年末,他发现,一些顾客喜欢擦*进口油,于是推出了价值50元的贵宾级会员卡,让老顾客只花一元钱享受到价值2元钱的进口油双处理服务。2002年,他在跑市场时,又发现有一种貂油擦鞋特别亮,又在会员中赠送了貂油擦鞋服务,2003年,陈勇又将普通会员卡升级为100元的银卡和200元的金卡,分别推出不同次数的价值5元的韩式擦鞋和貂油擦鞋服务。

  一次次的升级服务让陈勇擦鞋店生意越来越火,2003年,陈勇擦鞋店最火时,在全国开了300多家加盟店,仅沈阳就有100多家店。

  “卖卡关门”事件

  “我没想到后来一元擦鞋店加盟者会发生卖卡关门事件,这简直太不负责任了……”2003年下半年,陈勇面临了开店以来的*一次考验。

  一元擦鞋店很快遍布沈城大街小巷。2003年下半年,沈城很多街道都出现了不出50米,就有两家以上一元擦鞋店的局面。几乎过不了几天,就会有新的一元擦鞋店开张,也会有旧的一元擦鞋店关门,就在开开关关间,陈勇经历了意想不到的压力。

  2003年10月的一天,一位顾客气冲冲地找到陈勇:“我昨天在文化路立交桥那家店办的会员卡,今天去擦鞋就关门了,你们这不是骗人吗……”听到这话,陈勇立刻呆住了,他马上联系到店主,店主在电话里只说自己家有事,房租到期就关门了,至于为什么关门前还卖卡,店主支支吾吾,没说什么。“我先把这卡给你退了吧。”陈勇忍着火处理完这件事。

  早在2002年,他就遇到过子店收不上管理费的事,按加盟合同规定,每个月子店需向总店交纳80元管理费,可这个规定持续不到三四个月就流产了。后来,他力图让子店也参与捐资助学的事也不了了之。不过,子店卖完卡私自关门的事,却让他切实地感到了危机。

  正在陈勇思索解决办法的时候,第二天,又有顾客找上门来要求退会员卡,陈勇按照会员卡上的卡号推算了一下,如果全部退掉,大约要退5万元的卡钱,于是陈勇答应凡持那家会员卡的顾客都可以到总店享受擦鞋服务,风波才算平息。

  但“卖卡关门”事件并未到此终止,2004年,沈城一元擦鞋市场大幅萎缩,三天两头就有子店卖完卡悄悄关门,陈勇为之承受的损失也越来越大。截至今年8月,陈勇一元擦鞋店在全国已锐减至100家,沈阳的连锁店也缩减到现在的五六家。

  陈勇说,现在这五六家擦鞋店虽然背负着“关门”加盟者欠下的服务,但每个月的营业额也基本能超过1万元。他说,如果自己拿着这些子店跟他签的合同,挨个起诉,也许用不着替子店背负这几十万元损失,但他的一元擦鞋店是沈阳市下岗再就业基地,他并不想起诉这些下岗职工。

  面对一元擦鞋店这样的经营结局,陈勇说自己受到了很大的伤害:一方面,他创办一元擦鞋店的初衷就是为了帮助贫困学生,但6年来擦鞋店资助贫困学生的钱只有20余万元;另一方面是由于不断有子店发生卖卡关门事件,陈勇擦鞋店的声誉也在消费者心中下降。

  在采访快结束时,陈勇谈起了自己将来的打算,他认为,连锁加盟这种模式本身很好,一元擦鞋店走到今天,只是在经营过程中能“锁”住子店的东西太少了,以后,他还想继续做连锁,不过不再做几万元就能启动的擦鞋项目,而要做几百万元才能启动的高门槛项目,先培育自己的品牌,再牢牢锁住加盟者。
 

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